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maximum@aev.eu

  FAQ : Maximum
Come si installano driver della SmartKey:

La chiave USB Eutron deve essere inserita solo al momento in cui viene richiesto dal software di installazione.
Lanciare l’eseguibile SDI.exe che si trova nella cartella D:\SmartKey Driver Installation

  • Cliccare sulla linguetta "USB"
  • Cliccare sul tasto "Installa" 
  • Inserire la chiave Smartkey nella porta USB libera
  • Aspettare che il programma di installazione sia completato
  • Cliccare Ok
Come si configura lo SmartKey Server
  • Lanciare l’eseguibile SCC.exe che si trova nella cartella D:\SmartKey Control Central 
  • Selezionare la linguetta "Multilan Server"
  • Cliccare sul tasto "Installa"  nella finestra INFERIORE (Configurazione per server come servizio Windows)
  • Spuntare TCP/IP
  • Inserire la porta Socket TCP/IP (es. 20000)
  • Inserire il Timeout per la comunicazione (es. 30 sec)
  • Cliccare Applica
  • Cliccare OK
Quali SCHEDE Digigram posso usare ?
Sconsigliamo l’uso delle schede Digigram vecchie del tipo PCX11+, perché lente, invece consigliamo le VX 222.V2
Nell’OnAir le canzoni saltano, non vengono suonate fino alla fine e si passa al brano successivo.

Se si sta  utilizzando delle schede  Digigram  in particolare VX 222.V2  e file mp2.
Controllare il driver della scheda Digigram: In Control Panel/Multimedia/Audio. Bisogna impostare nelle periferiche predefinite VX222v2 Audio Card (WDM) significa che utilizza il Direct Sound.

  FAQ : ONAIR
A cosa servono gli "invia comandi" nella pagina delle impostazioni:

Sono i tasti per abilitare i relativi opto di uscita:
PFL: attiva un opto isolatore quando si preme un preascolto o quando si apre la finestra di preascolto.
Collegato ad un Mixer evita all’operatore di premere il tasto PFL sul canale di preascolto ogni qualvolta sia necessario…il sw lo fa da se!
Ta: attiva un opto quando su un notiziario viene indicato di inviare le informazioni del traffico sull’rds
Abil. Remoto: Attivo un opto ogni qualvolta appare l’icona del satellite di attesa bit sull’onair- (fa capire a quello che è in diretta fuori che può premere il bottone di start e andare in onda)

Se il bit per fare partire/fermare un collegamento esterno non viene dato automaticamente ma manualmente (per esempio dal DJ della discoteca), chi dà il comando deve sapere quando OnAir si mette in attesa (apre la finestra) di tale comando.
L'opto indicato con Abilitazione Remoto serve proprio per indicare a chi deve attivare manualmente il comando quando la finestra è aperta (cioè quando OnAir è pronto a processare il comando). Infatti Abilitazione Remoto viene attivato per tutto il tempo in cui la finestra di OnAir è aperta
Tacitazione: Attiva un opto quando il brano si trova sull’intro o sull’ outro (Serve per spegnere il microfono dello speaker)

Perchè Onair taglia la parte finale dei brani ?

Questo problema si verifica con le Sound Blaster, per risolverlo è necessario aggiornare i drivere delle schede.

Perché alcuni brani mp3 non vengono suonati dall'OnAir e vanno in bianco per tutta la durata, mentre il Recorder il Preascolto e la Jingle Palette li suona regolarmente ?
  • Si possono editare con un editor qualsiasi e reinserire.
  • Si può controllare se partono con del bianco ed eventualmente tagliarlo o cambiare in  modo opportuno il valore di IN. In alcuni casi si tratta di msec altre volte può essere anche un sec e più.
  FAQ : SCHEDULER
Funzionamento corrente dei cluster per il segnale orario

A parte i jingle e gli sponsor di testa e di coda, devo sempre selezionare una base perché è questa che viene inserita in palinsesto e che rappresenta il punto di aggancio dell'annuncio ? 

No la base è facoltativa. Se non viene selezionata la base il segnale orario va in onda così com'è. Nello scheduler verrà schedulato l'Item segnale orario.

Inoltre devo scegliere il punto di partenza dell'annuncio in modo tale che la fine dell'annuncio non oltrepassi la fine della base altrimenti posso ottenere effetti indesiderati ? 

Non si tratta del punto di partenza, ma del ritardo di messa in onda del parlato su base.
Se la base è di 5 Sec e l'ora esatta più lunga dura 3, il ritardo massimo non dovrà superare i 2 Secondi, pena il taglio del segnale orario. 

Se l'utente ha già l'annuncio mixato con una base, può (deve per forza) inserire una base bianca, ma se gli annunci hanno lunghezze diverse, quando i più corti finiscono la base bianca continua fino alla fine. 

non occorre inserire la base.

Brani in Overlay

Come funzionano i brani in Overlay ?

vengono evidenziati in italics nella videata dello Scheduler. L’orario di partenza coincide con l’orario di partenza del brano con il quale sono in overlay, e la durata non viene segnata, durata nulla.

  FAQ : FLYER

Come si programmano gli eventi di download del Flyer ?

Per programmare con Maximum Flyer il download di notiziari inserendo username e password:

Sintassi:

http://username:password@www.nomesito.it/cartella/file.ext
ftp://username:password@ftp. nomesito.it/cartella/file.ext

Ovvero:
           
http:// + nome utente + “:” (due punti) + password + “@” (Chiocciola o at) + indirizzo completo di cartelle e nome del file

oppure

ftp:// + nome utente + “:” (due punti) + password + “@” (Chiocciola o at) + indirizzo completo di cartelle e nome del file

Naturalmente il tutto è interpolabile con il download parametrizzato e quindi potresti avere:

http://<Username>:<Password>@www.sitoweb.it/cartella/sottocartella/giornaleradio{YYYY}-{MM}-{DD}-{hh}-{mm}.mp3.

oppure

ftp://<Username>:<Password>@www.sitoweb.it/cartella/sottocartella/giornaleradio{YYYY}-{MM}-{DD}-{hh}-{mm}.mp3.

Flyer al momento del download sostituirà automaticamente i caratteri "{DD}", "{MM}", "{Y}" con la data del giorno di download.
Se il campo è formattato con 2 cifre (ad esempio 05-02-1985) occorrerà digitare "{DD}" altrimenti se il formato è (5-3-1985) è sufficiente digitare "{D}".
I formati accettati sono:

{DD} : per il giorno a due cifre
{MM} : per il mese a due cifre
{YY} : per l' anno a due cifre
{hh} : per l'ora a due cifre
{mm} : per i minuti a due cifre
{ss} : per i secondi a due cifre

e

{D} : per il giorno a una o più cifre
{M} : per il mese a una o più cifre
{Y} : per l'anno a quattro
{h} : per l'ora a una o più cifre
{m} : per i minuti a una o più cifre
{s} : per i secondi a una o più cifre

Per programmare con Maximum Flyer il download di notiziari senza username e password :

http://www.nomesito.it/cartella/file.est
ftp://Anonymous:Anonymous@ftp.nomesito.it/cartella/file.ext

Ovvero:
           
http://www.nomesito.it/cartella/file{DD}/{MM}/{YY}.est
ftp://Anonymous:Anonymous@ftp.nomesito.it/cartella/file{DD}/{MM}/{YY}.ext

ovvero


http:// + indirizzo completo di cartelle e nome del file


oppure

ftp:// + Anonymous + “:” (due punti) + Anonymous + “@” (Chiocciola o at) + indirizzo completo di cartelle e nome del file

Naturalmente il tutto è interpolabile con il download parametrizzato e quindi potresti avere:

http://www.sitoweb.it/cartella/sottocartella/giornaleradio{YYYY}-{MM}-{DD}-{hh}-{mm}.mp3.

oppure

ftp://Anonymous:Anonymous@ftp.sitoweb.it/cartella/sottocartella/giornaleradio{YYYY}-{MM}-{DD}-{hh}-{mm}.mp3.

Flyer al momento del download sostituirà automaticamente i caratteri "{DD}", "{MM}", "{Y}" con la data del giorno di download.
Se il campo è formattato con 2 cifre (ad esempio 05-02-1985) occorrerà digitare "{DD}" altrimenti se il formato è (5-3-1985) è sufficiente digitare "{D}".
I formati accettati sono:

{DD} : per il giorno a due cifre
{MM} : per il mese a due cifre
{YY} : per l' anno a due cifre
{hh} : per l'ora a due cifre
{mm} : per i minuti a due cifre
{ss} : per i secondi a due cifre

e

{D} : per il giorno a una o più cifre
{M} : per il mese a una o più cifre
{Y} : per l'anno a quattro
{h} : per l'ora a una o più cifre
{m} : per i minuti a una o più cifre
{s} : per i secondi a una o più cifre






  FAQ : RECORDER

Perché non riesco ad importare e/o registrare nuovi file audio ?
mi restituisce sempre il messaggio d'errore disco pieno o errore di rete.

Bisogna effettuare i seguenti controlli:
  • Controllare che nel Recorder sia impostato il disco su cui si salva l’audio.
  • Controllare che il disco non sia effettivamente pieno, nel caso ampliarlo o aggiungerne un'altro dal pannello impostazioni del Recorder. 
  • Controllare che il disco su cui si va a salvare sia visibile dal PC.
  • Se si prova a registrare dell’audio in cartelle vuote (senza audio) salvate in precedenza, si ottiene questo errore. Se è questo il caso cancellare la cartella senza audio e aprirne una nuova su cui registrare.
  • Oppure copiare il file temporaneo (C:\MxMAudio.ext oppure C:\Documents and Settings/[nome utente]/Impostazioni locali/Temp/MxMAudio.ext) e provare a reinserirlo.
  FAQ : DAY RECORDER

Come si calcola lo spazio necessario per l'audio del Day Recorder ?

Alla qualità più bassa (8 Kbps mono) per ogni giorno di registrazione su una singola direzione sono richiesti per il solo audio poco meno di 82.4 MB.
Per 90 giorni servono pertanto poco meno di 7.24 GB.
Ovviamente, oltre all'audio è richiesto qualche dato di servizio aggiuntivo, per cui, a pagina 2 del manuale, vengono indicati 10 GB per registrare 90 giorni da una singola sorgente.

Nota:
Le risoluzioni impostabili vanno da 8 Kbps mono a 320 Kbps stereo.
Se interessa avere una stima dell'occupazione del solo audio alle diverse risoluzioni la formula è la seguente:
Kbps * 10.3 = MB al giorno occupati su disco.
Per esempio il calcolo per la qualità più bassa che ho fatto è stato:
8 * 10.3 = 82.4 MB al giorno.

  FAQ in GENERALE:

Stampe: non esporta in formato PDF oppure non si vedono i simboli in alto in anteprima di stampa.

se si ha la necessità di esportare una qualche stampa in formato PDF, bisogna necessariamente installare la Patch crnet11win_en_sp2.exe.
http://www.aev.net/ftp/download/MxM/crnet11win_en_sp2.exe
Questa patch aggiusta anche i problemi legati alla visualizzazione dei tasti di crystal report nell’anteprima di stampa.

Quando si avvia un modulo qualsiasi chiede il database, ma anche se si da’ il collegamento non si apre il programma

Controllare che nel Registry non sia memorizzato un percorso errato, nel caso cancellare il vecchio percorso e stabilire quello nuovo.
Attenzione questa operazione dovrebbe essere seguita dall’Amministratore di sistema.
Esegui > regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\\AEV\Maximum\Version1.0\Licence
Cancella Database, poi si rilancia il modulo e a questo punto salva il nuovo percorso.

Perchè ongi tanto i moduli si chiudono all’improvviso ?

Potrebbe essere un problema micro di rete, che per qualche motivo non vede la chiave e quindi si chiude.

  • Controllare che non ci siano Firewall attivi
  • controllare la rete
  • Controllare gli utenti che hanno accesso al Server, potrebbe essere un problema di “poteri di accesso”.

Perchè quando si lancia un modulo non succede niente ?

Significa che non vede la chiave Hardware. Quindi si può controllare che:

  • la chiave sia inserita nella sua posizione;
  • la chiave sia correttamente installata (vedi istruzioni per installare la chiave);
  • se la chiave è in rete controllare che il PC su cui è installata sia acceso e visibile dalla postazione in cui si manifesta il problema;
  • se il problema si manifesta solo in una postazione, controllare tramite scc.exe à MultilanClient, che il protocollo TCPIP inserito sia effettivamente quello del Key Server;
  • verificare che il Firewall sia disattivato oppure nel Key Server sia resa disponibile dal Firewall la porta 20000;
  • Se il Key Server ha SO Windows Server 2003, i PC Client devono poter accedere al Server come utenti in lettura e scrittura.

Come si configura Maximum per i collegamenti esterni ?

Assumendo di utilizzare le uscite (GPO) 5 e 6 del Netcom per collegarle rispettivamente a Start e Stop Sub del Rabbit:

  • Impostare utilizza Netcom in OnAir (vedi immagine OnAir Impostazioni 1).
  • Associare le uscite logiche 1 e 2 di OnAir ai GPO 5 e 6 del Netcom (vedi immagine OnAir Impostazioni 2).
  • Creare i contenitori satellite immediati "Esterna Start" e "Esterna Stop" (vedi immagini Scheduler Contenuti 1 e 2).
    "Esterna Start" blocca OnAir e attiva l'uscita logica 1.
    "Esterna Stop" riavvia OnAir e attiva l'uscita logica 2.
  • Inserire i contenitori creati nelle regole al giorno e ora desiderati (vedi immagine Scheduler Regole).




Image OnAir settings 1



Image OnAir settings 2



image Scheduler contents 1



image Scheduler contents 2



image Scheduler rules

 
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